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医疗服务提升年丨永州市妇幼保健院:产科升级病床设施 以细节服务提升孕产妇就医体验

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医疗服务提升年丨永州市妇幼保健院:产科升级病床设施 以细节服务提升孕产妇就医体验

医疗服务提升年丨永州市妇幼保健院:产科升级病床设施 以细节服务提升孕产妇就医体验

红网时刻新闻5月9日讯(通讯员 魏丽君 罗(luó)许可)在 “医疗服务提升(tíshēng)年” 活动的推动下,如今患者对医疗服务的需求(xūqiú)已不再局限于疾病治疗,舒适就医的全流程(liúchéng)体验成为新的关注点。永州市妇幼保健(fùyòubǎojiàn)院产科积极响应这一趋势,以“卓越服务”为核心,开展“病床增添床垫行动”,收获患者及家属的广泛赞誉。 “住院一周,最让我感动的(de)是这张新增床垫(chuángdiàn)!对于我们孕妇因为怀孕(huáiyùn)肚子大,睡眠质量差(chà),增添的新床垫,真的考虑很贴心。”患者李女士因保胎住永州市妇幼保健院产科住院部,提及新增的床垫赞不绝口。 近期,永州市妇幼保健院(yuàn)产科购入几十套床垫,为科室所有住院病床换上 “新装备”。与传统床垫相比,这些新床垫在材质上更柔软、更舒适,能为孕前和产后的患者提供(tígōng)更好的体验(tǐyàn)。 床垫是(shì)患者住院(zhùyuàn)期间接触时间最长的物品,特别是产科,孕产妇因为怀孕,肚子变(biàn)大,身体承受压力过大,睡眠质量不好,产后由于身体虚弱,更需要好的睡眠。一位产妇家属坦言:“以前总(zǒng)担心产妇住院生产睡得不舒服,现在(xiànzài)医院连床垫都考虑得这么周到,我们家属也放心多了。” 产科护士长表示:“我们在日常护理中与患者密切接触,能听到(tīngdào)他们的真实反馈,所以作为护理人员,我们更要把(bǎ)卓越服务落实到位。” 永州市妇幼保健院通过这一看似微小(wēixiǎo)却意义(yìyì)重大的举措,将医疗服务的提升融入到每一个细节之中。未来,永州市妇幼保健院将继续以患者需求为(wèi)导向,推出更多人性化服务举措,让医疗关怀既有技术的硬度(yìngdù),更有服务的温度。
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