浦东这个人口大镇成立首个物业联盟，直面“三多三难”挑战

2025年北蔡镇(càizhèn)首届物业(wùyè)联盟成立大会今天召开，全体成员单位在现场全票表决通过北蔡镇物业行业首部(shǒubù)凝聚共识的自律性公约——《北蔡镇物业联盟公约》。 此次大会选举(xuǎnjǔ)产生首届物业联盟(liánméng)理事会，北蔡镇党委副书记庄凤霞为首届理事长莲溪物业公司(wùyègōngsī)总经理卫建荣授牌。理事会代表郑重宣读《倡议书》，立下提升服务品质、践行行业自律军令状。 作为浦东新区的人口大镇、居住大镇，北蔡镇物业服务面临“三多三难(nán)”挑战：小区类型多，包括高档商品房、早期商品房、动迁房和(hé)老旧小区四种类型，服务标准、收费标准统一难；居民需求(xūqiú)多，从基础“四保”到质价相符再到质价提升，全面满足难；社区(shèqū)治理任务多，如物业治理、加装电梯、垃圾分类(fēnlèi)等，其中19家物业服务企业在(zài)北蔡仅管理1个小区，面临人才短缺、管理粗放、单打独斗难。 北蔡镇副镇长曹志燕告诉记者，“成立物业联盟(liánméng)，就是要破解这些难题，推动物业服务从各自为战走向协同共赢(gòngyíng)。” 截至目前，北蔡镇现有住宅小区(xiǎoqū)150个(gè)，物业服务企业36家，住宅小区物业服务管理面积覆盖率(fùgàilǜ)达到99.3%。符合条件的小区业委会应建(yīngjiàn)尽建率达100%，51个物业费低于0.8元/平方的小区实现价格提升，推动7个小区物业产业归并，12个小区实现物业区域化等(děng)工作。 通过北蔡镇物业(wùyè)联盟“六联”（组织联创、机制联建、活动联办、难题联解、资源联用、服务(fúwù)联动）机制，将(jiāng)搭建政府+社区+物业企业+社会组织的多方协作平台，以物业联盟为抓手，提升解决居民(jūmín)诉求时效，提高居民对物业服务满意度；搭建协调(xiétiáo)多方资源实现共享共治的平台，推动“强带弱”帮扶，如物业企业强弱结对，定期提供交流指导(zhǐdǎo)等，缩小服务差距；搭建物业企业交流合作的平台，如定期组织参观(cānguān)学习，为破解物业治理中的行业难题提供启发等。 北(běi)蔡镇物业联盟将(jiāng)通过资源整合、制定标准、搭建沟通平台，推动物业服务从单打独斗走向共建共治，实现业主满意度(mǎnyìdù)提升、企业良性发展、社区和谐稳定目标。 北蔡镇党委副书记、镇长尚怿说：“我们将通过党建引领物业治理，发挥联盟优势(yōushì)、优化管理(guǎnlǐ)矩阵、推动共建共治，促进镇域物业服务整体提档(tídàng)升级，共同把北蔡镇打造成浦东新区物业管理创新和社区(shèqū)治理的示范标杆。”