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新能源车步入“中年危机”:常州高龄电动车维保现状纪实

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新能源车步入“中年危机”:常州高龄电动车维保现状纪实

新能源车步入“中年危机”:常州高龄电动车维保现状纪实

十多年前,当(dāng)首批电动汽车驶上城市街头时,谁也(yě)未曾预料到,这些代表未来的(de)新能源座驾,如今悄然步入“老龄”阶段。动力电池衰减、电子部件老化、配件稀缺、维修门槛高企(gāoqǐ)……一批仍坚持驾驶十年以上电动车的车主,正在与时间和技术赛跑,也在市场和现实中不断权衡着留与弃的选择。记者(jìzhě)近日采访了几位拥有十年以上车龄电动车的车主,以及(yǐjí)一位(yīwèi)长期从事新能源车维修的技师,记录下这批“老车”背后的故事。 人被(bèi)老车困在200公里之外 小海的(de)这台电动汽车上牌(shàngpái)于2015年,是(shì)他从二手市场淘来的。前任车主极为爱车,车辆状态良好,入手后小海又专门花了(le)几千元对底盘悬挂等部位整备,平时代步自驾,一切正常。可最近的一次远行却彻底改变了他的想法。为了去200公里外爬山,小海计划在服务区充电,结果充电转接头突然损坏,而此前(cǐqián)这个小部件已经坏过两次,修理累计花了近2000元。因为车型保有量(bǎoyǒuliàng)稀少(xīshǎo),临时想在周边充电站借一个也无果,最终是朋友开车赶了200公里送来备用转接头,才让(ràng)他顺利返程。 这次事故让小海彻底心灰意冷,“这车都10多年了,电子(diànzi)件老化是肯定(kěndìng)的,再不出手,下一次万一趴窝在哪山沟沟(shāngōugōu)里就麻烦了。”他最终以10万出头的价格将这台17万元购入、跑了25万公里的电动车卖了出去。接手的是名叫小张的车主,每天需要(xūyào)200公里通勤,这台带有早期(zǎoqī)免费充电权益的电动车正好满足他的需求。 “这车有充电权益(quányì),平时跑得多,能省不少钱。”小张(xiǎozhāng)告诉(gàosù)记者,尽管车辆公里数高,但基本性能还(hái)能满足日常,充电成本几乎为零,对他来说依然划算。相较保养难题,免费充电权益成为这批高龄电动车“续命”的(de)重要砝码。部分拥有早期充电优惠政策、品牌售后服务(shòuhòufúwù)还算健全、动力电池状态良好的老电动车,仍受到高通勤强度车主青睐。 16万买的九岁(jiǔsuì)二手车 小杰的(de)经历就没有这么(zhème)幸运。2023年,他花了16万多元(wànduōyuán)购入一台当时九年车龄、仅行驶8万公里的二手电动(diàndòng)车。原以为是一桩划算的交易,不料麻烦接踵而至。刚开不到半年,车载主机便出(chū)现卡顿,他在4S店花了1万多元升级系统。紧接着,空调、电动尾门等零部件相继出故障,严重的问题来自电池包内部冷却水泄漏,直接泡坏了电池模组,维修费高达(gāodá)4万元。 之后,电机(diànjī)防冻液也发生泄漏,再修就是一万多,前前后后(qiánqiánhòuhòu)加上充电机、其他电子部件老化、杂七杂八的(de)毛病,两年下来维修费用累计接近8万元。“虽然这车充电是免费的,但(dàn)这两年我才跑了8万公里,修车费用一摊下来,每公里1块钱,跟大排量汽油车油耗(yóuhào)成本差不多。”小杰苦笑道。 他(tā)坦言,如果当初多加点预算,直接买辆(mǎiliàng)新车,反而更省心。最近,他也计划(jìhuà)置换一辆国产插电混动车,“至少没有续航焦虑,新车还有6年15万公里保修。”小杰的故事,也是(shì)许多高龄新能源车主正在面对的困境。随着年限(niánxiàn)增长,电子元器件、动力总成故障率直线上升,维修费用昂贵且周期漫长,逐渐成为新能源老车市场的一大痛点。 新能源车维修门槛(ménkǎn)超汽修 非4S修车的配件困境与行业乱象(luànxiàng) 如果说车主们面对的(de)(de)是使用成本和维修风险的现实考题,那么对于新能源车维修师傅来说,困扰他们的则是诊断(zhěnduàn)权限、配件获取和行业乱象。姜总是一家新能源车维修店的老板,几年前专门花了20多万学费跑(pǎo)去(qù)广东学习新能源车维修。原本是做燃油车空调生意的他,面对新能源车逐渐占据市场,主动转型。 姜总告诉记者,如今(rújīn)新能源车(chē)维修最大的(de)问题是“看不到病根”。很多厂家(chǎngjiā)将行车电脑诊断接口封闭,普通维修厂难以接入(jiērù),往往需要依赖品牌授权的官方售后。维修新能源车,必须先通过远程诊断才能确定故障点。“看不到故障码,根本没法修。”因此,维修厂经常要借助外地同行远程协助,或者托人破解(pòjiě)权限,维修效率和准确性都受制于人。 配件采购同样是一大难题(nántí)。姜总说:“原厂配件价格贵得吓人,二手拆车件又没有保障。”他们维修厂(wéixiūchǎng)尽可能(néng)做到“能修不换”,一方面降低客户成本,另一方面保留原车配件质量,“原装件再旧,品质也比副厂强。”但他直言,新能源(xīnnéngyuán)维修后市场如今乱象不少,一些不法维修厂趁着部分品牌早期开放(kāifàng)的维修模式,篡改车辆数据,尤其(yóuqí)是里程表。 “有些车年限没到(dào),但公里数先到了,修理厂就改表,把公里数往下调。这种(zhèzhǒng)事容易被厂家后台发现,一旦查出来,不仅车主丢了保修,正规修理厂也跟着遭殃。”姜总感叹,新能源车后(chēhòu)市场维保体系尚不完善,合法修理厂承受巨大生存压力,行业秩序亟需规范(guīfàn)。 未来,新能源车市场竞争焦点或将从新车销量延伸至后市场维保服务能力(nénglì)和(hé)诚信体系建设。完善配件(pèijiàn)供应、开放诊断接口、规范维修秩序(zhìxù),消除高龄新能源车主后顾之忧,已成为新能源车产业健康发展的下一个课题。 扬子晚报/紫牛新闻记者(xīnwénjìzhě) 郭靖宇
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