固始：柔性执法有“温度” 高效服务有“速度”

河南日报客户端记者 卢松 通讯员(tōngxùnyuán) 徐纯 王雪红 “政府(zhèngfǔ)不仅帮忙排查问题，还帮助我们消除了安全隐患，真真切切扶持企业发展，这样的(de)执法很暖心！”6月18日(rì)，河南苏信建材科技有限公司戴一阳的肺腑之言，道出了固始县柔性执法的温度。 此前，固始县市场监管局在日常检查中，发现该企业(qǐyè)在用的4台桥式起重机监检超期且未办理使用登记，存在安全生产(shēngchǎn)隐患。 面对这一情况，固始县市场(shìchǎng)监管局摒弃“一罚了之”的(de)简单做法，按照“首违不罚、轻微不罚”的原则，将柔性执法落到实处。执法人员为该企业负责人详细解读法律法规，细致剖析违规行为的严重后果，以专业与耐心加强其法治(fǎzhì)意识。同时，市场监管局工作人员还(hái)全(quán)程帮办代办，针对许可手续申报资料超期等问题(wèntí)，启用容缺受理机制，在半个工作日内高效完成申报、受理、审批、发证全流程。 值得一提的是，固始县市场监管局还协助企业与特种设备检验(jiǎnyàn)检测机构对接，加速检验申报，助力企业迅速完成整改。如今，企业不仅消除了安全隐患，生产经营还更加规范，管理(guǎnlǐ)流程持续优化，实现了经济效益(jīngjìxiàoyì)与社会效益(shèhuìxiàoyì)的双提升。 “我们通过转变监管理念，推行(tuīxíng)柔性执法，切实帮助企业解决问题(jiějuéwèntí)，引导企业合规经营，有效提升(tíshēng)了执法效能。”固始县市场监管局行政审批股股长徐玉涛说。 今年以来，固始县持续深化包容审慎柔性(róuxìng)执法，扎实落实柔性执法“三项清单”。在市场准入(shìchǎngzhǔnrù)环节，支持“包容审慎”企业的投资人以专利权、商标权、股权和债权等方式出资设立企业，为重点(zhòngdiǎn)企业开辟登记注册绿色通道，提供(tígōng)优质高效便捷的登记服务，充分激发企业进入市场的积极性(jījíxìng)。 为新设立的“包容(bāoróng)审慎”企业(qǐyè)划定包容期。在包容期内，以行政指导和服务为抓手，通过法规宣传、行政提示、行政建议、行政约谈等柔性(róuxìng)监管方式，引导企业诚信守法经营。 在执法过程中，对轻微违法行为慎用少用行政强制措施，针对监管中发现的问题开展风险(fēngxiǎn)评估和科学研判，通过分类监管、精准监管，提高风险防控(fángkòng)能力。同时，规范涉企检查，优化经营异常名录管理，建立重点企业(qǐyè)联系人制度，定期开展培训指导，及时响应企业需求，构建(gòujiàn)规范高效的风险管控(guǎnkòng)体系，严守执法监管底线，优化风险管理机制，为市场秩序保驾护航(bǎojiàhùháng)。 “柔性(róuxìng)执法是手段，优化营商环境(huánjìng)、服务(fúwù)高质量发展才是目的。我们将持续深化柔性执法实践，在完善制度机制上下功夫，让行政执法既有‘尺度’守住(shǒuzhù)市场秩序，又有‘温度’纾解企业难题(nántí)，不断优化营商环境，助力县域经济高质量发展。”固始县市场监管局党组书记、局长黄俊红说。